Условия оплаты и отмены бронирования | Dune Bashing Dubai
В DuneBashing.net мы верим в четкую коммуникацию и прозрачность. Бронируете ли вы захватывающее приключение на дюнах, частное посещение пустыни или корпоративный групповой тур, наша цель - сделать процесс оплаты и возврата денег простым, безопасным и не вызывающим стресса.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими обновленными правилами оплаты, возврата и отмены бронирования, прежде чем подтвердить бронирование.
Наши правила оплаты
Мы предоставляем несколько безопасных и гибких способов оплаты, чтобы сделать процесс бронирования максимально удобным.
1. Наличные при получении
Вы можете выбрать заплатите водителю наличными в момент получения груза. При оплате наличными НДС и банковская комиссия не взимаются.
2. Оплата картой онлайн (ссылка на безопасный платеж)
Вы можете оплатить онлайн, используя кредитная или дебетовая карта через нашу безопасную ссылку для оплаты.
A 2,5% комиссия за банковскую обработку применяется.
Нет 5% НДС взимается при этом способе оплаты.
Наш платежный шлюз полностью SSL-шифрование, Обеспечивая безопасность всех транзакций 100%.
3. Оплата PayPal
Мы также принимаем платежи через PayPal, Идеально подходит для международных путешественников, предпочитающих цифровые транзакции.
A 5% НДС применяется ко всем операциям PayPal.
Предложения PayPal защита покупателей, Это позволит вам быть спокойным за свое бронирование.
4. Оплата картой в пустыне (POS-терминал)
Вы также можете выбрать оплата в пустыне используя наш POS-машина для продажи карт.
A 5% НДС и 2.5% банковский заряд применяются при оплате картой на месте.
Обратите внимание, что доступность сигнала карты может меняться в зависимости от района пустыни.
Правила отмены
Мы понимаем, что планы путешествий иногда могут неожиданно меняться. Наша политика отмены поездок разработана таким образом, чтобы оставаться справедливой и обеспечивать баланс между операционными расходами.
Отмена заказа
Более чем за 24 часа до начала тура: Полный возврат.
За 12-24 часа до начала тура: 80% возмещение.
За 6-12 часов до начала тура: 50% возврат.
Менее чем за 6 часов до начала тура: Возврат средств не производится.
Политика неявки
Если вы не явитесь или не отмените бронирование в течение 6 часов после запланированного тура, без возврата будет обработан.
Политика в отношении пропущенных экскурсий
Если вы пропустите отправление тура, не предупредив нас заранее, ваше бронирование будет отмечено как используется и невозвратный.
Отмены в компании
В редких случаях, когда Катание на дюнах в Дубае должны отменить тур по причине плохая погода, соображения безопасности или производственные причины:
Гости будут уведомление не менее чем за 24 часа.
Вы можете выбрать получить полный возврат или перенести экскурсию на другую свободную дату.
При отмене по инициативе компании дополнительная плата не взимается.
Процесс возврата денег
Мы стремимся к тому, чтобы возврат средств осуществлялся как можно быстрее и без проблем.
Возмещение выдается первоначальный способ оплаты (кредитная/дебетовая карта, PayPal или банковский перевод).
Возврат средств обычно занимает От 7 до 14 рабочих дней, В зависимости от банка или провайдера.
При бронировании через сторонние веб-сайты или туристические агентства, Возврат средств осуществляется в соответствии с правилами данного провайдера.
Наша финансовая служба тщательно отслеживает все запросы на возврат средств, чтобы обеспечить их своевременную обработку.
Перенос и изменение бронирования
Мы хотим, чтобы ваши впечатления от пустыни идеально вписались в ваш график.
Вы можете перенести или изменить ваше бронирование (например, изменение даты тура или количества гостей) не менее чем за 24 часа до время экскурсии.
Все изменения в зависимости от наличия и подтверждение нашей командой.
Плата за изменение расписания не взимается, если запрос на изменение сделан в течение отведенного времени.
Мы рекомендуем заблаговременно связаться с нашей службой поддержки, чтобы закрепить за вами желаемую новую дату.