Integritetspolicy

Insamling och användning av information

Kontakta oss Information

För att göra beställningen via webbplatsen måste du fylla i formuläret; under e-postformuläret måste du ge kontaktinformation (t.ex. namn och e-postadress). Vi använder denna information för att kontakta dig om den ökenresa som du har uttryckt intresse för. Alla e-postförfrågningar behandlas via vårt e-postsupportsystem. Dessutom kommer du att få automatiserade bekräftelsemeddelanden från Dune Bashing Försäljningsteam.

Beställningar

Om du köper en produkt eller tjänst från Desert Safari Dubai begär vi vissa personligt identifierbara uppgifter från dig på vårt beställningsformulär. Du måste ange kontaktinformation (t.ex. namn, e-postadress och adress). Vi använder denna information för faktureringsändamål och för att fullfölja dina beställningar. Om vi har problem med att behandla en beställning kommer vi att använda denna information för att kontakta dig. Dessutom kommer vi att skicka regelbundna uppdateringar om de tjänster du har köpt. För att kommunicera dessa uppdateringar snabbt kommer vi att använda den kontaktinformation som du har lämnat till oss. Vänligen se till att alla uppgifter är korrekta. Vi utför bedrägerikontroller av kreditkortsbetalningar och bokningar; ibland ber vi dig att tillhandahålla en kopia av någon identitetshandling som pass eller körkort. Vi har all rätt att avboka en bokning om kortverifieringen misslyckas och rapportera det till myndigheterna.

Nyhetsbrev

Om du vill prenumerera på våra nyhetsbrev kommer vi att använda ditt namn och din e-postadress för att skicka nyhetsbrevet till dig. Av respekt för din integritet ger vi dig ett sätt att avsluta prenumerationen.

Information om resan

Vi kommer att ta bilder av dig på ökenresan om du samtycker, och vi kommer att använda dem i vårt fotogalleri och sociala medier. Vi kommer också att be dig att gilla vår Facebook-sida, och vi kan komma att dela dina foton på sociala medier, men då måste du godkänna och samtycka.

Kundservice

Baserat på den personligt identifierbara information som du lämnar till oss skickar vi ett välkomstmeddelande till dig. Vi kommer också att kommunicera med dig som svar på dina förfrågningar, tillhandahålla de tjänster du begär och hantera ditt konto. Dessutom kommer vi att kommunicera med dig via e-post, telefon, SMS, chatt, instant messenger eller WhatsApp enligt dina önskemål.

Profil

Vi lagrar information som vi samlar in via cookies, loggfiler, clear gifs och tredjepartskällor för att skapa en "profil" av dina preferenser. Vi knyter din personligt identifierbara information och din köphistorik till ledtrådar i profilen för att tillhandahålla skräddarsydda kampanjer och marknadsföringserbjudanden och förbättra webbplatsens innehåll för dig. Ibland kan vi vara tvungna att dela din profil med våra leverantörer för att kunna fullgöra din beställning på ett korrekt sätt.