Dasar Privasi
Pengumpulan Dan Penggunaan Maklumat
Maklumat Hubungi Kami
Untuk membuat pesanan melalui laman web, anda mesti mengisi borang; semasa borang e-mel, anda [diperlukan] memberikan [s] maklumat hubungan (seperti nama dan alamat e-mel). Kami menggunakan maklumat ini untuk menghubungi anda tentang lawatan padang pasir di mana anda telah menyatakan minat. Semua pertanyaan e-mel diproses melalui sistem sokongan e-mel kami. Selain itu, anda akan menerima e-mel pengesahan automatik daripada Dune Bashing Pasukan Jualan.
Pesanan
Jika anda membeli produk atau perkhidmatan daripada Desert Safari Dubai, kami meminta maklumat tertentu yang boleh dikenal pasti daripada anda pada borang pesanan kami. Anda mesti memberikan maklumat hubungan (seperti nama, e-mel dan alamat). Kami menggunakan maklumat ini untuk tujuan pengebilan dan untuk mengisi pesanan anda. Jika kami menghadapi masalah memproses pesanan, kami akan menggunakan maklumat ini untuk menghubungi anda. Selain itu, kami akan menghantar kemas kini tetap kepada anda tentang perkhidmatan yang telah anda beli. Untuk menyampaikan kemas kini tersebut dengan segera, kami akan menggunakan maklumat hubungan yang diberikan kepada kami. Sila pastikan semua butiran adalah betul. Kami menjalankan semakan penipuan pada pembayaran dan tempahan kad kredit; kadangkala, kami meminta anda memberikan salinan sebarang dokumen pengenalan seperti pasport atau lesen memandu. Kami mempunyai hak untuk membatalkan tempahan jika pengesahan kad gagal dan melaporkannya kepada pihak berkuasa.
Surat berita
Jika anda ingin melanggan surat berita kami, kami akan menggunakan nama dan alamat e-mel anda untuk menghantar surat berita kepada anda. Untuk menghormati privasi anda, kami menyediakan anda cara untuk berhenti melanggan.
Maklumat Perjalanan
Kami akan mengambil gambar anda dalam perjalanan padang pasir jika anda bersetuju, dan kami akan menggunakannya dalam galeri foto dan media sosial kami. Kami juga akan meminta anda untuk menyukai halaman Facebook kami, dan kami mungkin berkongsi foto anda di media sosial tetapi dengan kebenaran dan persetujuan anda.
Perkhidmatan Pelanggan
Berdasarkan maklumat pengenalan peribadi yang anda berikan kepada kami, kami akan menghantar e-mel alu-aluan kepada anda. Kami juga akan berkomunikasi dengan anda sebagai respons kepada pertanyaan anda, menyediakan perkhidmatan yang anda minta dan mengurus akaun anda. Tambahan pula, kami akan berkomunikasi dengan anda melalui e-mel, telefon, SMS, Sembang, mesej segera, atau WhatsApp mengikut kehendak anda.
Profil
Kami menyimpan maklumat yang kami kumpulkan melalui kuki, fail log, gif yang jelas dan sumber pihak ketiga untuk membuat "profil" pilihan anda. Kami mengikat maklumat anda yang boleh dikenal pasti secara peribadi dan sejarah pembelian anda untuk memimpin dalam profil untuk menyediakan promosi dan tawaran pemasaran yang disesuaikan serta menambah baik kandungan tapak untuk anda. Kadangkala, kami mungkin dikehendaki berkongsi profil anda dengan pembekal kami untuk memenuhi pesanan anda dengan tepat.